Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei cytonarelio nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform unter cytonarelio.com besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist cytonarelio, An der Kleimannbrücke 80, 48157 Münster, Deutschland. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller anderen anwendbaren Datenschutzgesetze.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen optimal zur Verfügung stellen zu können:

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsdienstleistungen
• Durchführung von Bildungsprogrammen und Webinaren zu Finanzthemen
• Kundenbetreuung und technischer Support
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
• Marketing und Information über neue Dienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Analyse und Optimierung unserer Website-Performance
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Marketing und freiwillige Angaben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung bei Nutzung unserer Dienstleistungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen für Website-Analyse und Sicherheit

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung (alle in der EU ansässig)
• An Aufsichtsbehörden bei gesetzlichen Anfragen
• An Partnerunternehmen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und wurden von uns sorgfältig ausgewählt.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Regelmäßige Datensicherungen mit Verschlüsselung

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Finanzdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen
• Nutzungsdaten: Maximal 2 Jahre für Analysezwecke
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und für Analysezwecke. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren. Wir verwenden:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
• Session-Cookies für sichere Anmeldung und Navigation

10. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder mit geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.